Preguntas Frecuentes
¿Cómo podemos ayudarle?
Si tiene preguntas o en cualquier momento o no puede encontrar la respuesta que estaba buscando, llámenos o envíenos un correo electrónico directamente a[email protected]. Para los problemas de sus pedidos o de nuestros reembolsos, consulte nuestro equipo. Ayudar a responder todas sus preguntas y resolver cualquier problema que pueda tener es nuestra prioridad número uno.
Aquí está una lista de nuestras preguntas más frecuentes.
¿Es usted fabricante o empresa comercial?
Somos el fabricante 100% especializado en embalaje e impresión.
¿Podemos tener nuestra información de logotipo o empresa en sus productos o paquetes?
Claro. Su logotipo puede mostrarse en los productos imprimiendo, envernizando UV, estampado en caliente, estampado, Debossing, laminación brillante, laminación mate.
¿Cómo puedo obtener una cotización para mi proyecto?
Puede obtener una cotización visitando el Solicite una página de cotización, Solicitando una cotización en una página de producto, teléfono, correo electrónico o desde nuestro chat en vivo. Basándose en una gran diferencia de requisitos de proyecto a proyecto, la mayoría de las cotizaciones necesitan ser preparadas por un estimator de envases. Las RFQs pueden ser enviadas directamente a[email protected].
Normalmente recibirá su presupuesto dentro de 1-2 días hábiles para la mayoría de las solicitudes. RFQs y proyectos complejos pueden requerir más tiempo.
¿Tiene descuentos en volumen o roturas de precios?
Los pedidos de gran cantidad generalmente netan un costo por unidad más bajo en todos nuestros pedidos de embalaje. Para mayor ahorro para su proyecto, puede consultar a uno de nuestros especialistas en productos para una estrategia de envasado personalizada en función de sus requisitos de negocio y objetivos de proyecto.
¿Cuál es el proceso de hacer mi embalaje?
Hacemos el empaque fácil para nuestros clientes. Si bien los pasos pueden diferir de proyecto a proyecto, nuestro proceso típico consiste en las siguientes etapas:
1. Especificación y consulta de proyecto
2. Cotización
3. Muestreo y prototipos
4. Producción
5. Envío y realización
¿Qué estilos de embalaje y caja ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de estilos de embalaje y cajas comoCajas de Regalo, bolsas de papel, bolsas de plástico cajas de envío, tarjeta de regalo, Y bolsas impresas con opciones totalmente personalizables.
¿Qué es una dielina y por qué es importante?
Una dieline es la plantilla/contorno necesario para el diseño/obra de arte de la caja. Es fundamental para el proceso de corte y plegado dando la información adecuada a nuestras máquinas para cortar y doblar con precisión las áreas cuando sea necesario.
¿Qué es CMYK?
CMYK significa Cyan, Magenta amarillo y negro y es un modelo de color. Estos colores se utilizan para generar salidas de impresión.
Antes de enviar cajas para la impresión, es importante que la obra de arte (en illustrator) se convierta del modo de color RGB a CMYK.
La no conversión del modo de color dará lugar a una mayor variación de color entre lo que ve en su pantalla en comparación con el producto final.
¿Qué es un proceso adicional?
En E & G, un proceso adicional se refiere a una opción añadida a su embalaje en la parte superior de un proyecto de embalaje impreso de embalaje típico. Parche de ventana, grabación, estampado de láminas, Diecut especial, Spot UV. Puede consultar nuestra página de opciones y materiales para obtener detalles completos.
¿Cuál es la diferencia entre impresión digital y offset?
El embalaje impreso Digital se imprime usando una impresora digital, directamente en el material, similar a la forma en que una impresora de inyección de tinta de escritorio imprimiría en papel (pero a mayor escala). La impresión en Offset utiliza placas metálicas para capas de color en suceso, ofreciendo una calidad de imagen superior y una mayor eficiencia en costos para una producción de mayor volumen.
¿Puedo imprimir dentro y fuera de la caja?
Seguro que puedes. Podemos imprimir en el exterior (1 lado) y el interior de las cajas (2 lados). Se aplican tarifas adicionales para impresión de 2 lados.
¿Cómo enviará mi pedido?
La mayoría de nuestras cajas son enviadas planas, lo que requiere un montaje menor a la llegada. Las estructuras especiales, tipicamente estilos de caja rígidos, pueden necesitar ser enviadas tal como son. Todos nuestros productos están cuidadosamente embalados con cuidado para soportar los elementos potencialmente severos del viaje. Puede esperar que sus cajas lleguen en la misma condición que dejaron nuestras instalaciones.
¿Cuál es el tiempo de respuesta para mi proyecto?
El tiempo de producción puede variar de 5 a 25 días hábiles dependiendo del tipo de embalaje, requiere muchos otros factores. Una mayor personalización con más procesos adicionales generalmente produce tiempos de producción ligeramente más largos. Para su mejor estimación en la línea de tiempo, consulte con su especialista en productos.
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Aunque nuestros productos no tienen en principio cantidades mínimas de pedido, se están realizando MOQs recomendados (lo que diferirá en función del tipo de embalaje, impresión o proceso) para evitar que los precios unitarios individuales se vuelvan demasiado costosos para recomendar. Consulte con su especialista en productos para saber el MOQ recomendado de cualquiera de nuestros productos.
Mensaje
Si tiene alguna sugerencia o pregunta para nosotros, comuníquese con nosotros.